よくあるご質問
店舗
定休日はありますか？
年中無休で営業しております。
クリスマス期間・年末年始のみ以下の通りの営業時間となります。
12月中旬~12/25 １０：３０~２０：３０
12/31 １１：００~１８：００
1/1~1/3 １２：００~１８：００
※変更となることもあります。
何時から営業していますか？
１１：００〜２０：００で営業しております。
日曜のみ〜１９：００までの営業となります。
おもちゃの取り置きはできますか？
おもちゃの取り置きは、お電話でも可能となっております。
お取り置き期間は１週間となります。
※対象外のおもちゃもございます。
※クリスマス期間などはその日限りのお取り置きとなります。
おもちゃの予約はできますか？
店頭にて、お支払いをいただいてからのご対応となります。
人気商品などは、おもちゃのマミー公式のTwitter（
コチラ）で予約開始時期の事前告知などもしております。
ぜひ、そちらもご確認ください。
おもちゃのお取り寄せはできますか？
店頭にて承っています！
お取り寄せには、３日〜１週間程度のお時間をいただいております。
スタッフにお尋ねいただければ、当店で取り扱いがない商品もできる限り対応させていただきます。
発送はできますか？
発送も受け付けております。（送料は別途いただきます）
到着日は、２日〜３日程度となります。
※時期により異なります。
ラッピングはできますか？
無料で承っています！
マミーの昔から変わらない包装紙でお包みいたします。
（クリスマスの時期は、クリスマス用の包装紙をご用意しております♪）
カードは使えますか？
お使いいただけますが、以下の方にはご遠慮いただいております。
※合計3000円以下の場合
※トレーディングカードゲーム（遊戯王、デュエルマスターズ、ポケモンカードゲームなど）
※テレビゲーム関係
※お値引き品
マミーに行けないのですが、マミーにほしいおもちゃがある場合どうすればいいですか？
ネットショッピングのご利用をお願いいたします。（ネットショッピングはコチラ）
掲載していない商品でも、マミーの店舗に在庫があれば掲載も可能です。
お問い合わせは、ネットショッピングのサイト内か、マミーにお電話をおかけください。（
０３−３７１７−３３３３）
※掲載ができない商品もございます。
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