よくあるご質問
店舗
定休日はありますか?
年中無休で営業しております。
クリスマス期間・年末年始のみ以下の通りの営業時間となります。
12月中旬~12/25 10:30~20:30
12/31 11:00~18:00
1/1~1/3 12:00~18:00
※変更となることもあります。
何時から営業していますか?
11:00〜20:00で営業しております。
日曜のみ〜19:00までの営業となります。
おもちゃの取り置きはできますか?
おもちゃの取り置きは、お電話でも可能となっております。
お取り置き期間は1週間となります。
※対象外のおもちゃもございます。
※クリスマス期間などはその日限りのお取り置きとなります。
おもちゃの予約はできますか?
店頭にて、お支払いをいただいてからのご対応となります。
人気商品などは、おもちゃのマミー公式のTwitter(
コチラ)で予約開始時期の事前告知などもしております。
ぜひ、そちらもご確認ください。
おもちゃのお取り寄せはできますか?
店頭にて承っています!
お取り寄せには、3日〜1週間程度のお時間をいただいております。
スタッフにお尋ねいただければ、当店で取り扱いがない商品もできる限り対応させていただきます。
発送はできますか?
発送も受け付けております。(送料は別途いただきます)
到着日は、2日〜3日程度となります。
※時期により異なります。
ラッピングはできますか?
無料で承っています!
マミーの昔から変わらない包装紙でお包みいたします。
(クリスマスの時期は、クリスマス用の包装紙をご用意しております♪)
カードは使えますか?
お使いいただけますが、以下の方にはご遠慮いただいております。
※合計3000円以下の場合
※トレーディングカードゲーム(遊戯王、デュエルマスターズ、ポケモンカードゲームなど)
※テレビゲーム関係
※お値引き品
マミーに行けないのですが、マミーにほしいおもちゃがある場合どうすればいいですか?
ネットショッピングのご利用をお願いいたします。(ネットショッピングはコチラ)
掲載していない商品でも、マミーの店舗に在庫があれば掲載も可能です。
お問い合わせは、ネットショッピングのサイト内か、マミーにお電話をおかけください。(
03−3717−3333)
※掲載ができない商品もございます。
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